L19 DESK : झारखंड बिजली वितरण निगम लगातार उपभोक्ताओ को बिल पेमेंट और बिजली की चोरी के खिलाफ सचेत कर रहे है । नयी तकनीकों के द्वारा उपभोक्ताओ को सरल सहूलियत भी दे का प्रयास कर रहे है। उसी पर जेबीवीएनएल की तरफ से उसके लिये अलग से सेल की स्थापना किया गया है जहा उपभोक्ता बिजली नहीं रहने पर उसकी सूचना 1912/1800-345-6570/1800-124-8745 दे सकते है सुविधा एप का उपयोग करके उपभोक्ता बिजली कटौती की शिकायत भी कर सकते है , उसके लिए निगम ने हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है ,उपभोक्ता 24 घंटे सातों दिन बिजली कटौती की सूचना हेल्पलाइन नंबर में दे सकते है । विशेषकर ग्रामीण इलाकों में ,जहा कई बार तकनीकी कारणों से अधिक वक्त तक बिजली कटौती होती है निगम के आधिकारिक वेबसाईट में भी उनकी जानकारी उपलब्ध है निगम का कहना है की इन सुविधाओ को अधिक से अधिक निगम द्वारा प्रचार किया जाएगा ।
